（PA001-01）個人情報保護方針　　 【個人情報保護方針】 当社は、快適環境創造企業として、各種サービス（建物内外の清掃、設備管理・警備・受付業務等）を 通じて「環境にやさしく、人にやさしい空間」をプロデュースいたします。 各種サービスにおいては、お客様の大切な個人情報を取り扱うため、お客様との信頼関係を重視し、 権利、利益を尊重し、以下に示す方針を定め、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある 対応を行います。 １．個人情報の利用目的をできる限り特定し、目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱い、 　　目的外利用を行なわないための措置を講じます。 ２．個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。 ３．個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止並び是正に努めます。 　　そのために必要な安全管理措置を講じます。 ４．個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設け、適切な対応を実施します。 ５．個人情報保護を適切に維持するため、個人情報保護マネジメントシステムを継続的 　　 に改善します。 制定日：2019年9月1日　　 最終改定日：―　　 株式会社　芙蓉商事　　 代表取締役　湯ノ口隆洋 以上 【問い合わせ、苦情・相談受付窓口】 株式会社　芙蓉商事　個人情報保護管理者 住所：〒892-0823　鹿児島県鹿児島市住吉町1番3号 TEL：099-222-3100 【個人情報の取扱いについて】 １．個人情報の利用目的 ＜ビルメンテナンス事業＞ ・ビル、マンションなどの施設管理や警備 ・文化施設などの受付・案内 ・オフィスビル、商業施設などの清掃 ・一般家庭向けのハウスクリーニングなどのサービス ＜指定管理者＞ ・指定管理者業務の遂行 ＜ネットショップ＞ ・お客様からのご注文および商品の発送 ＜各種お問合せ＞ ・お問合せに対する回答および資料等の発送 ＜採用業務＞ ・採用選考 ＜従業員管理＞ ・人事管理、業務管理、健康管理業務 ・社会保険、労働保険手続き等、法律上必要な手続き ２．個人情報の第三者提供 当社は、法令等に基づく場合を除き、本人から事前の同意を得ない限り、 個人情報を第三者に提供することはありません。 ３．個人情報の委託 当社は、収集した個人情報を外部に委託する場合があります。委託先については、 個人情報取扱いの安全性確認、秘密保持契約の締結等、適切な管理を行っています。 ４．個人情報に関する権利 収集した個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除の求めがあった場合には、すみやかに対応します。 5.保有個人データの安全管理措置 ・個人データの取扱いに係る規律の整備 　取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。 ・組織的安全管理措置 　個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。 ・人的安全管理措置 　個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。 ・物理的安全管理措置 　個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。 ・技術的安全管理措置 　アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲の限定及び、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。